유럽여행위험지도 — 개인정보처리방침

시행일: 2026-09-12 · 운영: (주)베터에이아이(VetterAI) · 대표 오현석 · 패키지 kr.europetravel.riskmap · 버전 1.0.4

「유럽여행위험지도」(이하 “앱”)는 (주)베터에이아이(이하 “회사”)가 제공하는 로그인 없는 Android 여행 참고 앱입니다. 파리·바르셀로나·로마 등 유럽 주요 도시의 관광 소매치기·사기 정보를 보여 줍니다. 외교부가 운영·보증하지 않습니다.

이 방침은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 처리 목적·항목·보유기간·권리·책임자를 알립니다. 만 18세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

위험 구역과 사기 수법 설명의 출처는 공개 웹페이지(블로그·기사·공식 안내)입니다. 콘텐츠 파이프라인은 작성자 이름·핸들, 피해자·피의자 신원 등 개인정보를 수집하지 않습니다.

1. 처리 목적과 수집 항목·보유기간

수집 근거는 이용자 자발 제공(제보 전송), 단말 권한 허용(위치 표시), 스토어·OS를 통한 동의(광고)입니다. 목적 외 이용·제3자 제공을 하지 않습니다.

항목	수집 시점·방법	처리 목적	보유기간
기기 내 임의 식별자(UUID)	첫 제보 또는 서버 통신 시 앱이 기기에 자동 생성	하루 제보 5건 제한과 본인 제보 삭제 확인. 이름·전화번호·광고 ID와 연결하지 않습니다.	제보 14일 파기 시 연결 해제. 앱 삭제 시 단말 값 삭제.
익명 제보(도시, 지점·선·원 좌표, 카테고리, 선택 메모)	이용자가 제보 전송 버튼을 눌러 직접 제공	같은 도시 지도에 14일간 표시. 실명·얼굴·연락처·특정 집단 지목 메모는 저장 거부. 신고 누적 3건 자동 숨김.	게시 후 14일. 매일 파기 작업으로 물리 삭제.
정밀 위치(GPS)	「내 위치」를 누르고 OS 권한을 허용한 뒤, 앱이 화면에 떠 있을 때만 단말에서 처리	지도에 현재 위치를 표시. 수집·서버 전송·보관하지 않으며 백그라운드 추적도 없습니다.	보관하지 않음(화면 표시 후 즉시 파기).
광고·기기 식별자, IP, 앱 상호작용, 진단 정보	광고 로드·표시 시 SDK가 자동 수집. 유럽·영국에서는 UMP 동의 화면 이후	Google AdMob 배너 제공·측정·부정 광고 방지. 지도 화면에는 광고를 올리지 않습니다.	Google 정책에 따름. 회사는 별도 보관하지 않음.

2. 제3자 제공

회사는 이용자 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 익명 제보 목록 조회 시 기기 UUID·IP 같은 식별자는 내려주지 않으며, GPS 좌표도 서버에 올리지 않습니다.

3. 처리위탁과 국외 이전

원활한 서비스 제공을 위해 아래 수탁자에 처리를 위탁합니다. 위탁 계약에는 처리 목적 외 이용 금지·기술적 보호조치·재위탁 제한·파기 의무를 명시합니다.

Supabase(데이터베이스 호스팅) — 익명 제보·핫스팟 저장, 14일 파기. 국내 또는 계약 리전 서버에서 처리하며 TLS로 전송됩니다.
Google AdMob / User Messaging Platform — 광고 제공·측정·부정 방지, 지역별 동의 관리. 광고 식별자·IP가 미국 등 국외 Google 서버로 전송될 수 있습니다(https://policies.google.com/privacy). 미디에이션은 쓰지 않습니다.
OpenFreeMap / OpenStreetMap 타일 — 지도 표시용 타일 요청 시 IP가 전달될 수 있습니다. GPS 좌표는 보내지 않습니다.

국외 이전 항목·국가·시기·방법·보유기간: 광고 SDK를 통한 식별자·IP의 미국 등 이전(광고 표시 시, TLS, Google 보관 정책). 제보 DB의 국외 이전은 하지 않는 것을 원칙으로 하며, 호스팅 리전이 바뀌면 이 조항을 먼저 고칩니다.

개인정보를 판매하지 않습니다. eSIM 안내는 Airalo 공식 사이트 링크이며 「광고」로 표시합니다. 보험을 판매·중개하지 않습니다.

4. 파기 절차·방법과 보관 예외

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

익명 제보: 게시 후 14일이 지나면 매일 파기 작업으로 서버 DB에서 물리 삭제합니다. 단순 조회 제외가 아니라 실제 삭제입니다.
기기 UUID·당일 제보 횟수: 일일 5건 제한 확인용으로만 쓰고, 만료 제보 파기 시 식별 연결이 끊어지도록 관리합니다.
본인 제보: 지도 카드의 「내 제보 삭제」로 서버와 기기 캐시에서 즉시 삭제할 수 있습니다.
신고 제보: 「신고하기」 접수 후 누적 3건이면 자동 숨김되며, 운영자가 확인 후 삭제합니다.
단말 데이터: 앱 삭제 시 제보 캐시·준비 체크리스트가 함께 삭제됩니다.
광고 SDK 데이터: Google 정책에 따르며 회사는 별도 보관하지 않습니다.
관계 법령 보관: 분쟁 대비 접속 로그 등은 「통신비밀보호법」 등 법령이 요구하는 범위를 넘어 보관하지 않습니다.

5. 안전성 확보조치와 관리적 보호

전송 구간 TLS 암호화, DB 접근 최소 권한, 운영 키·토큰 분리 보관.
장소 제보는 좌표 반올림이 아니라 이용자가 직접 고른 지점·선·원만 저장하며 GPS 궤적을 수집하지 않습니다.
자유입력 메모는 금지어·연락처 패턴 검사로 저장 단계에서 거부합니다.
접근 기록 점검과 14일 파기 작업 실행 여부를 주기적으로 확인합니다.

6. 아동

앱은 만 18세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 18세 미만임을 알게 된 제보는 확인 후 삭제합니다.

7. 이용자 권리와 행사 방법

이용자는 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 10일 이내에 조치하고 결과를 통지합니다.

앱 내 방법: 본인 제보는 「내 제보 삭제」, 부적절 제보는 「신고하기」로 즉시 접수.
이메일 요청: 기기 UUID와 대략적인 시각·도시를 함께 보내면 익명 제보를 찾아 조치합니다.
광고 동의: 유럽 거주 시 UMP 동의 선택은 앱·OS 광고 설정에서 다시 확인할 수 있습니다.
불복: 개인정보 분쟁조정위원회·한국인터넷진흥원·경찰청·개인정보보호위원회에 분쟁조정·신고를 할 수 있습니다.

8. 자동화된 결정과 행태정보

점수·등급·맞춤 추천 같은 자동화된 결정을 하지 않습니다. 신고 누적 3건 자동 숨김은 노출 제한용 사전 조치이며 최종 삭제는 운영자가 확인합니다. 맞춤형 광고용 행태정보를 회사가 직접 수집·결합하지 않으며, Google 광고 SDK 설정은 OS 광고 설정에서 제한할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자와 문의

상호: (주)베터에이아이(VetterAI) · 대표 오현석
개인정보 보호책임자: 오현석 · privacy@vetter-ai.com
처리방침·권리 요청·침해 신고: privacy@vetter-ai.com

위치정보 이용약관: https://europe-travel-safe.vetter-ai.com/location

10. 고지 의무와 변경

처리 항목·목적·보유기간·수탁자·국외 이전이 바뀌면 7일 전부터 이 페이지와 앱 설정 고지로 알리고 시행일을 고칩니다. 이용자 권리에 중대한 변경은 30일 전에 알립니다.